Política de Privacidad

1. Información General

En ViveMedellín (en adelante, "el sitio", "nosotros" o "nuestro servicio") nos comprometemos a proteger tu privacidad. Este documento explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos respecto a ella.

ViveMedellín es un directorio de lugares de interés en Medellín y sus alrededores, incluyendo restaurantes, bares, cafés y otros establecimientos. Al usar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada voluntariamente

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, puedes proporcionarnos:

• Tu nombre
• Dirección de correo electrónico
• Mensaje o consulta

2.2 Información recopilada automáticamente

Al navegar por el sitio, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Dirección IP (anonimizada cuando es posible)
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Ubicación aproximada (si otorgas permiso para la función "Cerca de mí")
• Idioma preferido del navegador

2.3 Datos de geolocalización

Nuestra función "Cerca de mí" utiliza tu ubicación únicamente cuando tú lo autorizas expresamente en tu navegador. Esta información se usa exclusivamente para mostrarte lugares cercanos y no se almacena en nuestros servidores.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder tus consultas a través del formulario de contacto
• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio
• Analizar el uso del sitio mediante herramientas como Google Analytics
• Mostrarte publicidad relevante a través de Google AdSense
• Proteger el sitio contra fraude y uso indebido
• Cumplir con obligaciones legales

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con:

• Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento del sitio
• Google AdSense: Para mostrar publicidad personalizada
• Proveedores de hosting: Para almacenar y procesar datos del sitio
• Autoridades legales: Si es requerido por ley

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Eliminación: Solicitar que eliminemos tu información
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestra página de contacto.

9. Menores de Edad

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

10. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos (Google Maps, establecimientos, redes sociales). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos los cambios en esta página con la nueva fecha de "última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

• Nuestra página de contacto
• Correo electrónico: [email protected]