Tierra Querida Itagui 2

La atención es horrible, no importa que se pida ni a qué distancia el promedio son 2 horas de espera y para rematar se demoran 1 hora en responder WhatsApp. Les encanta mandar mal los pedidos, desde enviar las porciones incorrectas, sabor incorrecto de papas o cobrar cosas que no envían y luego no dar respuesta. Si van a comprar para llevar asegúrense de revisarlo porque incluso en la tienda te entregan mal los productos. Es la peor sede de tierra querida!! Si quieren buena atención vayan a la sede laureles.

Pésimo servicio al cliente. Mienten con los tiempos de entrega.
Dijeron 50 minutos y pasaron más de 2 horas y nada que llegaba el domicilio.
No responden a la solicitud de cancelación y devolución del dinero.
De verdad que deben tener mejor servicio para este tipo de negocios tan solicitados. Se medio entiende la demora del domicilio, pero el WhatsApp lo responden cada media hora.
No recomiendo este lugar en fines de semana.

Fui ayer a comer con mi esposo, y para venderse como "las mejores hamburguesas del país" fue bastante regular, la carne no tenía nada de sabor, y el queso cheddar solo era una salsa. He comido en mejores lugares.

Amo las hamburguesas de este lugar pero el servicio es realmente malo, aparte de que tardan mucho en contestar el wpp, te dan un tiempo aproximado para los domicilios y fácilmente se demoran mas del doble, mi última domicilio tardó mas de 2 horas!!